ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
H Εταιρεία δημιούργησε την παρούσα ιστοσελίδα με σκοπό την εξυπηρέτηση των πελατών της και τη διενέργεια ηλεκτρονικών αγορών. Για την χρήση της ιστοσελίδας ο πελάτης πρέπει να παρέχει στην Εταιρεία συγκεκριμένες πληροφορίες που αφορούν τη διεκπεραίωση της παραγγελίας του και οι οποίες διαφυλάσσονται από αυτή. Η παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων αναφέρεται αποκλειστικά και μόνο στα προσωπικά δεδομένα του χρήστη, τα οποία ο ίδιος παρέχει κατά τη διάρκεια των παραγγελιών του στην παρούσα ιστοσελίδα.
1. ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΠΟΥ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ ΓΙΑ ΕΣΑΣ
Τα τυχόν προσωπικά δεδομένα που δηλώνετε οπουδήποτε στις σελίδες και τις υπηρεσίες του ηλεκτρονικού μας καταστήματος, τηρούνται αποκλειστικά και μόνο για λόγους που αφορούν τις συναλλαγές σας μαζί μας, την βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών και την διασφάλιση της λειτουργίας της αντίστοιχης υπηρεσίας και δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιηθούν από οποιονδήποτε τρίτο (με εξαίρεση όπου προβλέπεται από το Νόμο στις αρμόδιες και μόνο αρχές).
Η εγγραφή του χρήστη/πελάτη στο ηλεκτρονικό κατάστημα είναι προαιρετική και κατά την εγγραφή είναι υποχρεωτικό να συμπληρωθούν μόνο τα απολύτως απαραίτητα προσωπικά στοιχεία όπως Όνομα, Επώνυμο, διεύθυνση Email. Για να καταχωρήσει παραγγελία ένας χρήστης χρειάζεται ακόμα να συμπληρώσει Διεύθυνση, Τ.Κ., Πόλη/Περιοχή και Τηλέφωνο, ενώ σε περίπτωση έκδοσης τιμολογίου ο χρήστης θα χρειαστεί επίσης να συμπληρώσει Επωνυμία Εταιρείας, Επάγγελμα, ΑΦΜ και ΔΟΥ. Τα παραπάνω στοιχεία είναι απαραίτητα για την επεξεργασία της παραγγελίας του πελάτη και την αποστολή της από το ηλεκτρονικό κατάστημα στην ταχυδρομική διεύθυνση που έχει συμπληρωθεί.
2. ΧΡΗΣΗ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Το ηλεκτρονικό κατάστημα καταγράφει τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών που προχωράνε σε ολοκλήρωση παραγγελίας άλλα και εκείνων που έχουν κάνει εγγραφή ως χρήστες μέσα από την σελίδα του ηλεκτρονικού καταστήματος. H συλλογή των ανωτέρω προσωπικών δεδομένων είναι απαραίτητη για την διενέργεια των συναλλαγών μεταξύ της Εταιρείας και των πελατών της, για να αποστέλλονται οι παραγγελίες τους και για να λαμβάνουν ειδικές υπηρεσίες όπως ιστορικό παραγγελιών, προσφορές του ηλεκτρονικού καταστήματος, διαφημιστικό υλικό κ.α.
Η Εταιρεία δεν θα γνωστοποιήσει την ηλεκτρονική διεύθυνση ενός πελάτη ή άλλα προσωπικά του δεδομένα για διαφημιστικούς σκοπούς ή σκοπούς μάρκετινγκ σε τρίτους για οποιονδήποτε λόγο.
O χρήστης/πελάτης έχει τη δυνατότητα να ζητήσει οποτεδήποτε την άμεση διαγραφή από τις βάσεις δεδομένων του ηλεκτρονικού καταστήματος όλων των προσωπικών του δεδομένων που γνωστοποίησε κατά τον ως άνω τρόπο στο ηλεκτρονικό κατάστημα, εφόσον έχει σταματήσει να κάνει χρήση των υπηρεσιών του ηλεκτρονικού καταστήματος και δεν υπάρχουν ανεξόφλητες οφειλές του προς την Εταιρεία.
Σε κάθε περίπτωση η Εταιρεία παρέχει ελεγχόμενη πρόσβαση των προσωπικών σας δεδομένων σε εργαζόμενούς της και η πρόσβαση προσώπων χωρίς εξουσιοδότηση στα προσωπικά σας δεδομένα απαγορεύεται. Τα προσωπικά σας στοιχεία σε ειδικές περιπτώσεις δύναται να γνωστοποιούνται και σε συνεργαζόμενες με την Εταιρεία επιχειρήσεις (για παράδειγμα εταιρίες courier), με σκοπό την υποστήριξη, προώθηση και εκτέλεση της συναλλακτικής σχέσης σας μαζί μας καθώς και ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, αλλά πάντοτε υπό προϋποθέσεις που εξασφαλίζουν πλήρως ότι τα προσωπικά σας στοιχεία δεν υφίστανται οποιαδήποτε παράνομη επεξεργασία.
3. ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑΣ
Σε οποιοδήποτε σημείο της ιστοσελίδας missrose.gr απαιτείται από μέρους σας η εισαγωγή προσωπικών δεδομένων, η συγκεκριμένη σελίδα εμφανίζεται κρυπτογραφημένη και η αποστολή των στοιχείων σας στον εξυπηρετητή της ιστοσελίδας μας γίνεται κρυπτογραφημένα για την μέγιστη ασφάλεια των δεδομένων σας.
4. ΑΣΦΑΛΕΙΑ ONLINE ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ
Όλες οι online συναλλαγές πιστωτικών καρτών μας γίνονται από ηλεκτρονικά συστήματα χρέωσης της Viva Payments ή του Paypal . Όλες οι πληροφορίες της συναλλαγής είναι κρυπτογραφημένες ώστε να είναι ασφαλής η αγορά προϊόντων από το ηλεκτρονικό κατάστημα missrose.gr. Αυτή η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί τις τελευταίες τεχνολογίες ασφαλείας ώστε να διασφαλίσει ασφαλείς συναλλαγές κατά την αγοραστική σας εμπειρία. Τα στοιχεία των πιστωτικών καρτών κρυπτογραφούνται χρησιμοποιώντας την τεχνολογία πρωτοκόλλου Secure Socket Layer (SSL). Οι εμπιστευτικές σας πληροφορίες κρυπτογραφούνται αυτόματα κατά την μεταφορά τους από τον ηλεκτρονικό υπολογιστή σας στο ηλεκτρονικό σύστημα πληρωμών της Viva Payments ή του Paypal.
5. ΠΙΣΤΩΤΙΚΕΣ - ΧΡΕΩΣΤΙΚΕΣ ΚΑΡΤΕΣ
Οι πληροφορίες που παρέχετε κατά την πληρωμή της παραγγελίας σας σχετικά με τα στοιχεία των καρτών σας, χρησιμοποιούνται αποκλειστικά και μόνο για την χρέωση της παραγγελίας σας, την στιγμή της ολοκλήρωσής της, από ηλεκτρονικά συστήματα χρέωσης της Viva Payments ή του Paypal και ΔΕΝ ΑΠΟΘΗΚΕΥΟΝΤΑΙ από την ιστοσελίδα μας, ούτε έχουμε πρόσβαση σε αυτά. Για την μεταφορά των παραπάνω πληροφοριών των καρτών στο ηλεκτρονικό σύστημα της Viva Payments ή του Paypal χρησιμοποιείται η τελευταία τεχνολογία πιστοποιητικών ασφαλείας SSL Certificates, ώστε η χρέωση και μεταφορά των στοιχείων να είναι αδιάβλητη και ασφαλής.
6. ΑΠΟΚΑΛΥΨΗ ΤΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ ΣΑΣ
Οι πληροφορίες που μας παρέχετε ενδέχεται να επεξεργαστούν από τρίτα πρόσωπα τα οποία ενεργούν για λογαριασμό μας και για τους λόγους που αναφέρονται σε αυτή την πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων. Αυτά τα τρίτα πρόσωπα (Viva Payments - Paypal - Eταιρία Courier) επεξεργάζονται τις πληροφορίες, ολοκληρώνουν και παραδίδουν τις παραγγελίες, επεξεργάζονται πληρωμές καρτών εκ μέρους μας. Ενδέχεται επίσης να προωθήσουμε πληροφορίες σχετικά με την χρήση της ιστοσελίδας μας σε τρίτα πρόσωπα, άλλα αυτές οι πληροφορίες δεν θα περιλαμβάνουν οποιαδήποτε στοιχεία που μπορούν να αποκαλύψουν την ταυτότητα του χρήστη της ιστοσελίδας.
Διαβεβαιώνουμε επίσης ότι οι πληροφορίες που ενδέχεται να χρησιμοποιηθούν από τρίτα πρόσωπα, θα χρησιμοποιούνται πάντα σύμφωνα με την παρούσα πολιτική.
Εκτός εάν μας υποχρεώσει ο νόμος, για κανέναν απολύτως λόγο δεν θα μοιραστούμε, πουλήσουμε ή διανέμουμε οποιαδήποτε από τις πληροφορίες που μας παρέχετε, χωρίς την συγκατάθεσή σας.
7.1. COOKIES
Τα cookies είναι μικρές ποσότητες πληροφοριών που μπορεί να αποθηκεύσουμε στον υπολογιστή σας.
Το πληροφοριακό μας σύστημα θα εκδώσει ένα cookie στο πρόγραμμα περιήγησης σας κάθε φορά που συνδέεστε στη ιστοσελίδα missrose.gr. Τα cookies κάνουν ευκολότερη τη σύνδεσή σας στην ιστοσελίδα σε περίπτωση μελλοντικής επίσκεψης. Θα μας επιτρέψουν επίσης την παρακολούθηση της κίνησης στην ιστοσελίδα μας και την διαμόρφωση του περιεχομένου της ιστοσελίδας για εσάς. Μπορείτε να ρυθμίσετε τον υπολογιστή σας να απορρίπτει τα cookies ακολουθώντας τις οδηγίες του κατασκευαστή του προγράμματος περιήγησης του internet που χρησιμοποιείτε. Σε αυτή τη περίπτωση, ενδέχεται να μην έχετε την δυνατότητα να χρησιμοποιήσετε ορισμένα χαρακτηριστικά της ιστοσελίδας μας ή και να οριστικοποιήσετε παραγγελίες.
7.2. COOKIES ΤΡΙΤΩΝ
Κατά την επίσκεψή σας στην ιστοσελίδα μας ενδέχεται να εκδωθούν κάποια cookies τρίτων εταιριών/υπηρεσιών:
8. ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΚΑΙ ΔΙΑΤΗΡΗΣΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Υιοθετούμε μέτρα ασφάλειας για την προστασία των δεδομένων σας από χρήση τους από αναρμόδια πρόσωπα και έναντι της παράνομης επεξεργασίας τους, τυχαίας απώλειας τους, καταστροφής ή και ζημιάς τους. Θα διατηρήσουμε τα δεδομένα σας για λογική περίοδο χρόνου όσο μας επιτρέπει η ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία.
9. ΠΡΟΣΒΑΣΗ ΚΑΙ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ
Έχετε το δικαίωμα να ελέγξετε τις πληροφορίες που διατηρούμε για εσάς και έχετε τη δυνατότητα να ζητήσετε την οποιαδήποτε αλλαγή σε αυτά ώστε να διασφαλιστεί η ορθότητα τους. Εάν επιθυμείτε να το κάνετε αυτό, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας.
10. ΑΛΛΑΓΕΣ ΣΤΗΝ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Οποιαδήποτε αλλαγή στην πολιτική προστασίας των προσωπικών σας δεδομένων στο μέλλον θα αναρτηθεί σε αυτή εδώ την ιστοσελίδα και όπου κριθεί απαραίτητο, θα ενημερωθείτε με αποστολή μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου - email.
11. ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
Οποιαδήποτε σχόλια, ερωτήσεις και αιτήματα που έχουν σχέση με την χρήση των πληροφοριών - δεδομένων σας από εμάς, είναι ευπρόσδεκτα και θα πρέπει να απευθύνονται στο email: info@missrose.gr